Alle Systeme laufen ohne Probleme

SCNX

Erreichbar

SCNX Frontend

100.00% Erreichbarkeit
Apr. 2024 · 100.00%Mai · 100.00%Juni · 100.00%
Apr. 2024100.00% Erreichbarkeit
Mai 2024100.00% Erreichbarkeit
Juni 2024100.00% Erreichbarkeit

SCNX Backend

100.00% Erreichbarkeit
Apr. 2024 · 100.00%Mai · 100.00%Juni · 100.00%
Apr. 2024100.00% Erreichbarkeit
Mai 2024100.00% Erreichbarkeit
Juni 2024100.00% Erreichbarkeit

SCNX Bot Manager

100.00% Erreichbarkeit
Apr. 2024 · 100.00%Mai · 100.00%Juni · 100.00%
Apr. 2024100.00% Erreichbarkeit
Mai 2024100.00% Erreichbarkeit
Juni 2024100.00% Erreichbarkeit

SCNX-API zur Bildgenerierung

Erreichbar

SCNX-Dokumentation

Erreichbar

SCNX RSS-Hub

Erreichbar

ScootKit

Erreichbar

ScootKit Website

99.859% Erreichbarkeit
Apr. 2024 · 100.00%Mai · 100.00%Juni · 99.576%
Apr. 2024100.00% Erreichbarkeit
Mai 2024100.00% Erreichbarkeit
Juni 202499.576% Erreichbarkeit

ScootKit Discord-Supportsystem („DingBot“)

Erreichbar

ScootKit-Unterstützungssystem

Erreichbar

ScootKit Analytics

Erreichbar

ScootKit Mail

Erreichbar

scootk.it URL-Shortener

Erreichbar

ScootKit-Problemmeldung

Erreichbar

ScootKit-Übersetzungen

Erreichbar

Dritte

Erreichbar

Discord-API

Erreichbar

Stripe-API

Erreichbar

OpenAI-API

Erreichbar

Cloudflare-Seiten

Erreichbar

Cloudflare-CDN

Erreichbar

Geschichte beachten

Juni 2024

Bot-Host #10 und andere ScootKit Dienste nicht erreichbar
  • Gelöst
    Gelöst
    Dieser Vorfall wurde behoben.
  • Identifiziert
    Identifiziert
    Wir arbeiten weiterhin an einer Lösung für diesen Vorfall.
  • Gelöst
    Gelöst

    Unseren Daten zufolge sind die betroffenen Dienste wieder erreichbar. Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten. Diese Ausfallzeit war auf ein Problem bei unserem Hosting-Anbieter zurückzuführen.

  • Identifiziert
    Identifiziert

    Es scheint, als ob Bot-Host Nr. 10 und die betroffenen Dienste erneut Probleme haben. Wir stehen mit unserem Hosting-Anbieter in Kontakt und sie arbeiten an einer Lösung. Wir entschuldigen uns noch einmal für die Unannehmlichkeiten.

  • Gelöst
    Gelöst

    Nach zusätzlichen Überprüfungen und Überwachungen können wir bestätigen, dass sowohl Bot-Host #10 als auch andere betroffene ScootKit-Dienste ohne Probleme laufen. Dieser Vorfall wurde durch ein Problem bei unserem Hosting-Anbieter verursacht und wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten.

  • Überwachung
    Überwachung

    Wir haben die Meldung erhalten, dass der Server wieder erreichbar ist. Wir beobachten die Situation noch, aber alle ScootKit-Dienste und Bot-Host Nr. 10 sollten wieder erreichbar sein.

  • Identifiziert
    Identifiziert

    Es scheint, dass dieses Problem durch ein Problem bei unserem Hosting-Anbieter verursacht wird. Wir stehen mit ihnen in Kontakt und sie arbeiten daran, dieses Problem so schnell wie möglich zu lösen. Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten.

  • Untersuchung
    Untersuchung

    Unsere automatische Überwachung hat festgestellt, dass der Server, der Bot-Host #10 und einige weitere ScootKit Dienste, darunter auch DingBot (unser Discord-Support-System), aktuell nicht erreichbar ist. Unser Team wurde benachrichtigt und wir arbeiten an einer Lösung.

Mai 2024

Verbindung zu Bot-Hosts schlägt fehl
  • Postmortem
    Postmortem

    Ein kleiner Tippfehler in einem DNS-Eintrag, der aufgrund der manuellen Einrichtungsschritte eines anderen Bot-Hosts erstellt wurde, machte diesen Server für einen längeren Zeitraum unerreichbar. Unsere Prozesse nach dem ersten Bericht über die Ausfallzeit konzentrierten sich auf die Identifizierung des Problems in unserer Hosting-Infrastruktur, anstatt kürzlich durchgeführte Maßnahmen zu überprüfen, die Konfigurationsänderungen in unserer DNS-Konfiguration hätten aufzeigen können. Die Prozesse wurden für diesen Fall optimiert und erfordern zusätzlich zu den bereits vorhandenen Schritten zur Problemidentifizierung eine ordnungsgemäße Überprüfung der jüngsten Änderungen an der Infrastruktur.

  • Gelöst
    Gelöst

    Dieses Problem wurde behoben, Bot-Host Nr. 17 ist wieder erreichbar. Bitte beachten Sie, dass gehostete Bots nicht betroffen waren.

    Dieser Vorfall wurde durch eine Fehlkonfiguration der DNS-Einträge verursacht, die versehentlich beim Einrichten der Infrastruktur für einen anderen Bot-Host vorgenommen wurde. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten.

    Da keine Bots offline waren, fällt dieser Vorfall nicht unter unsere freiwillige Rückerstattungsrichtlinie.

  • Überwachung
    Überwachung

    Wir haben einen Fix für dieses Problem bereitgestellt und überwachen die Ergebnisse. Betroffene Kunden sollten wieder auf ihre Bots zugreifen können. Gehostete Bots waren von diesem Vorfall nicht betroffen.

  • Identifiziert
    Identifiziert

    Wir haben eine mögliche Fehlkonfiguration identifiziert, die dieses Problem verursachen könnte. Wir führen einen Fix ein.

  • Untersuchung
    Aktualisierung

    Wir haben festgestellt, dass die Verbindungsprobleme auf Bot-Host Nr. 17 beschränkt sind. Auf Bot-Host Nr. 17 gehostete Bots sind nicht betroffen.

    Wir untersuchen weiterhin die Grundursache dieses Problems.

  • Untersuchung
    Untersuchung

    Wir haben Berichte über eine erhöhte Anzahl fehlgeschlagener Verbindungen zu Bot-Hosts erhalten. Wir untersuchen das.

Apr. 2024

Diesen Monat wurden keine Benachrichtigungen gemeldet

Apr. 2024 zu Juni 2024